Termos de Uso

Ao utilizar o site, plataformas ou aplicações da By Isabella Lopes, você concorda expressa e integralmente com os presentes Termos de Uso.

Recomendamos que todos os usuários realizem a leitura atenta deste documento antes de utilizar nosso site ou efetuar compras.

OBJETO

A By Isabella Lopes disponibiliza, por meio do seu site e canais digitais, conteúdos e serviços que permitem maior interação com suas clientes, bem como a realização de compras online de produtos de moda feminina.

Os presentes Termos de Uso regulam a navegação e utilização do site e dos serviços oferecidos.

ADESÃO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A utilização do site implica na aceitação destes Termos de Uso e também da versão mais atual da Política de Privacidade da By Isabella Lopes.

CONDIÇÕES DE ACESSO E USO

O acesso ao site é gratuito e não exige cadastro prévio.

Contudo, para realizar compras, poderá ser necessário fornecer dados pessoais como nome, endereço, e-mail e telefone.

A cliente declara que:

fornecerá informações verdadeiras e atualizadas
manterá seus dados de acesso em sigilo
é responsável por qualquer ação realizada em sua conta

A By Isabella Lopes não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pela usuária nem pelo uso indevido de dados por terceiros decorrente de falha no sigilo da senha.

É vedado utilizar o site para:

publicar conteúdos ilícitos, ofensivos ou discriminatórios
violar direitos autorais ou propriedade intelectual
inserir vírus ou códigos maliciosos

CANAL DE ATENDIMENTO

A By Isabella Lopes disponibiliza atendimento através do WhatsApp:

📞 (33) 99851-5431

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

DISPONIBILIDADE DO SITE

Devido a questões técnicas, o site pode sofrer interrupções temporárias.

A By Isabella Lopes não garante disponibilidade contínua e pode realizar manutenções sem aviso prévio.

Não nos responsabilizamos por eventuais prejuízos decorrentes de falhas técnicas, caso fortuito, força maior ou uso inadequado da plataforma.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A By Isabella Lopes protege os dados de suas clientes e não solicita senhas ou dados bancários por e-mail ou telefone.

Caso receba mensagens suspeitas em nome da loja, entre em contato imediatamente pelo nosso canal oficial.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo:

imagens
textos
logotipo
identidade visual

é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

Não é permitida reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa da By Isabella Lopes.

IMAGENS E VARIAÇÃO DE CORES

As imagens dos produtos podem apresentar pequenas variações de cor em função da iluminação, edição das fotos ou configurações de tela do dispositivo.

SERVIÇOS DE TERCEIROS

Algumas etapas da compra, como pagamento e logística, podem ser realizadas por empresas parceiras.

A By Isabella Lopes não se responsabiliza por falhas operacionais de terceiros, mas prestará suporte sempre que necessário.

PRAZO E ALTERAÇÕES

O funcionamento do site ocorre por prazo indeterminado.

A By Isabella Lopes pode:

suspender o site temporariamente
encerrar serviços
atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento

As atualizações entrarão em vigor a partir da publicação no site.

LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.

Fica eleito o foro da comarca correspondente ao endereço da empresa, no Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer dúvidas ou conflitos.

DADOS DA EMPRESA

By Isabella Lopes
Rua Olegário Maciel, 82, Loja 208
Centro – Minas Gerais
CEP 35300-365